在全球化的今天，跨文化沟通已经成为我们生活中不可或缺的一部分，从国际商业谈判到跨国婚姻，从国际学术交流到全球化工作场所，跨文化沟通无处不在，由于文化差异、语言差异、价值观差异等因素，跨文化沟通中常常会出现障碍，本文将探讨跨文化沟通障碍的表现、成因及应对策略。
跨文化沟通障碍的表现
1、语言障碍：语言是沟通的基础，不同国家和地区的语言差异会导致沟通困难，即使双方都懂英语，但由于英语不是他们的母语，语言运用中的细微差别可能导致误解。
2、文化差异：文化差异是跨文化沟通中最常见的障碍之一，不同的文化背景意味着不同的价值观、信仰、习俗、社会规范等，这些差异可能导致沟通双方难以达成共识。
3、沟通风格：不同文化背景下的人们有着不同的沟通风格，包括沟通方式、沟通频率、沟通内容等，这些差异可能导致沟通双方感到困惑和不解。
4、思维方式：不同文化背景下的人们往往有不同的思维方式，包括思维方式、决策方式等，这些差异可能导致沟通双方难以理解和接受对方的观点。
跨文化沟通障碍的成因
1、语言和文字的差异：不同国家和地区的语言和文字系统不同，这是导致跨文化沟通障碍的主要原因之一。
2、文化价值观的差异：不同文化背景下的人们有着不同的价值观，这些价值观的差异可能导致人们对同一事物产生不同的看法和态度。
3、社会环境和教育背景的差异：社会环境和教育背景的不同也会影响人们的沟通方式和思维方式，从而导致跨文化沟通障碍。
4、缺乏了解和尊重：缺乏对不同文化的了解和尊重也是导致跨文化沟通障碍的原因之一。
应对跨文化沟通障碍的策略
1、提高语言能力：提高语言能力是克服跨文化沟通障碍的重要途径，除了掌握基本的语言技能外，还需要了解不同国家和地区的语言习惯、俚语、方言等，以避免因语言差异导致的误解和冲突。
2、增强文化敏感性：增强文化敏感性是有效应对跨文化沟通障碍的关键，我们需要尊重不同文化的差异，了解并接受文化差异带来的沟通方式和价值观的不同。
3、建立共同语境：建立共同语境有助于减少跨文化沟通障碍，在沟通前，双方可以通过了解彼此的文化背景、兴趣、经历等，找到共同话题和共同语境，从而增进理解和信任。
4、采用适当的沟通方式：不同文化背景下的人们有着不同的沟通方式，我们需要采用适当的沟通方式来与对方进行有效的沟通，在沟通中要注意倾听对方的意见，尊重对方的观点，避免使用可能引起冲突的语言和行为。
5、培养多元文化能力：培养多元文化能力可以帮助我们更好地应对跨文化沟通障碍，多元文化能力包括接受和适应不同文化的能力、理解和尊重文化差异的能力、与不同文化背景的人进行有效沟通的能力等。
跨文化沟通障碍是全球化时代不可避免的挑战，但我们可以通过提高语言能力、增强文化敏感性、建立共同语境、采用适当的沟通方式和培养多元文化能力等方式来应对和解决这些障碍，只有当我们尊重并理解不同文化的差异，才能真正实现有效的跨文化沟通，从而促进全球化进程中的合作与发展。